1. 以顧客為中心(Customer Focus)
我們致力於了解並滿足客戶需求,超越其期望,建立長期信任的合作關係。
2. 領導承諾(Leadership Commitment)
高階主管以身作則,制定清晰方向,凝聚全體員工共同實現公司使命與品質目標。
3. 全員參與(Engagement of People)
我們相信員工是企業最寶貴的資產,鼓勵持續學習與責任擔當,發揮每位同仁的潛力。
4. 流程導向(Process Approach)
透過系統化流程管理與標準化作業,提升效率、降低錯誤,持續交付穩定品質。
5. 持續改善(Continuous Improvement)
我們秉持精益精神,不斷檢討、創新與優化各項作業流程,追求更高品質。
6. 依據事實決策(Evidence-Based Decision Making)
所有決策皆以數據為依據,強調績效分析與問題根本原因追溯,確保決策正確性。
7. 夥伴關係管理(Relationship Management)
我們重視與供應商、客戶與其他利害關係人之間的合作與協同發展,建立共贏價值鏈。
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